Quando a equipe precisa de critérios para usar as ferramentas.
Sem critérios compartilhados, o uso e a revisão das respostas podem variar entre pessoas e áreas. A capacitação ajuda a construir uma referência comum para a equipe.
Indicado quando
Quando a equipe precisa aprender a usar as ferramentas, revisar suas respostas e reconhecer quando deve intervir.
Não é o caso quando
Quando a dificuldade está na definição de prioridades ou no desenho do fluxo. Nesse caso, a consultoria pode ser o ponto de partida.
O Método HAIA orienta o trabalho.
No treinamento, as seis etapas ajudam a entender as tarefas da equipe, definir o conteúdo e preparar o acompanhamento do uso.
Entendemos o processo
Identificamos o gargalo
Desenhamos o fluxo
Aplicamos IA com método
Treinamos pessoas para usar
Evoluímos com responsabilidade
Recursos para apoiar o uso pela equipe.
As entregas dependem do formato, da carga horária e das necessidades da equipe. Os itens abaixo são exemplos.
Equipes que podem receber a capacitação.
A formação é definida para as tarefas e o nível de cada equipe. As áreas abaixo são exemplos de público interno.
As soluções podem se complementar.
A capacitação pode ser combinada com outras frentes quando a equipe também precisa implementar ou conectar soluções:
Dúvidas sobre formato, público e escopo.
O treinamento é para times técnicos ou para todos?
Depende do escopo. O conteúdo pode ser preparado para áreas de negócio, equipes técnicas ou grupos com responsabilidades diferentes.
Preciso já usar alguma ferramenta de IA?
Não. O ponto de partida considera o nível atual de familiaridade da equipe e as ferramentas disponíveis.
O treinamento substitui a consultoria?
Não. A consultoria ajuda a definir prioridades e caminhos de implementação. O treinamento prepara a equipe para usar e revisar as ferramentas.